Depuis sa création en 1977, notre GROUPE SAINT CLAIR est spécialisé dans la distribution automobile. Notre structure familiale normande accompagne nos clients dans l’achat de leur véhicule jusqu’à l’entretien.
Nous sommes aujourd’hui représentants des marques KIA – XPENG – MAZDA et SUZUKI. Par ailleurs, notre carrosserie AMBO complète notre offre de services.
Nous accueillons avec fierté 140 collaborateurs qui véhiculent avec un franc succès nos valeurs humaines et œuvrent chaque jour pour la performance de notre groupe.
Dans le cadre d’un recrutement, nous recherchons au sein de notre concession KIA d’Hérouville-Saint-Clair un(e) Hôte(sse) d’accueil – Service Commercial KIA H/F.
Missions principales :
• Accueillir physiquement les clients du service commercial avec professionnalisme et convivialité
• Identifier les besoins et orienter les clients vers les conseillers commerciaux
• Gérer l’accueil téléphonique et orienter les appels
• Assurer la prise de rendez-vous pour les équipes commerciales
• Participer à la mise à jour des dossiers clients et au suivi administratif
• Veiller à la bonne tenue de l’espace showroom (accueil, propreté, mise en valeur des véhicules)
• Contribuer à la qualité de l’expérience client en concession
Profil souhaité :
– Vous disposez idéalement d’une première expérience en accueil ou en relation client
– Vous avez un bon sens du relationnel
– Vous êtes à l’aise à l’oral comme au téléphone
– Vous êtes organisé(e) et rigoureux(se)
– Vous maîtrisez les outils informatiques
– Vous aimez travailler en équipe et au contact du client
Vous vous êtes reconnus à travers cette description ? N’hésitez plus, postulez en ligne !
Conformément à nos engagements, notre poste est ouvert aux personnes en situation de handicap.