ASSISTANTE SERVICE APRES VENTE H/F

ASSISTANTE SERVICE APRES VENTE H/F

Hérouville Saint-Clair
Dès que possible
ASSISTANTE SERVICE APRES VENTE H/F

LES MISSIONS

Notre groupe Saint-Clair est spécialisé dans la distribution de véhicules. Notre structure familiale accompagne nos clients dans l’achat de leur véhicule jusqu’à l’entretien. Dans le cadre de notre développement, nous recherchons au sein de notre établissement à Hérouville-Saint-Clair une Assistante Service Après-Vente H/F.

Les missions principales seront :

• Accueil physique et téléphonique de la clientèle et des fournisseurs
• Identifier les besoins des clients
• Facturation et encaissement
• Chargé(e) des activités de secrétariat telles que la tenue de planning, la prise de rendez-vous, le classement ou encore le suivi de données
• Chargé(e) d’effectuer les relances, de relayer les réclamations
• Gestion et suivi des dossiers spécifiques au secteur après-vente
• Relayer les informations / réclamations
• Assurer le suivi des tableaux de bord
• Assurer le suivi des plannings Atelier
• Assurer le suivi des garanties

Type d’emploi : CDIRémunération : Selon expérience

Profil :
• Organisé(e), rigoureux(se), vous avez le sens des priorités et aimez la polyvalence dans vos missions.
• Vous maîtrisez parfaitement l’outil informatique.
• La satisfaction des clients est au cœur de vos préoccupations.
• Vous êtes méticuleux, organisé(e) et avec un bon esprit d’équipe.
• Vous possédez une formation administrative.

Vous vous êtes reconnus à travers cette description ? N’hésitez plus, postulez en ligne !

Conformément à nos engagements, notre poste est ouvert aux personnes en situation de handicap.

Postuler